ITに詳しくない中小企業にITを導入できる人材を育てる研修。 DX学校春日部校。人が自立的に動き成果をあげる仕組みづくり竹内美紀のブログ

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お客様は商品が欲しいのではなく〇〇が欲しい

No.1898,399

実は、ダイエットをしていまして。

何度目の・・・

と思いつつも

自分の中の限界値を超えたので
真剣に(笑)

取り組んでいます。

~*~*~*~*~*~*~*~*

ITに詳しくない中小企業に寄り添う
竹内美紀です。

2つの講座とノート1枚
欲しい結果を手に入れる方法を
お伝えしています

~*~*~*~*~*~*~*~*

大事なことは3つ

1.宣言をする
2.体重を同じ時間にはかる
3.食べるものを決める

私にとって
一番重要な点は
3つ目。

仕事柄
いただきものが多いので

ついつい・・・
ありがたく
いただいてしまうのです。

そして、おいしいものが
多く・・・・

自分を律しないと
いつのまにか・・・

大変なことになっていきます。

ということで
ブログにて
しっかりと宣言させていただくことと
いたしました。

グラフはこちら↓

開始して2週間。
凸凹しながらも
減っていますかね・・・

大事なことは
毎日続けること。

ダイエットといえば
エステに通う人も多いとか。

カルテの整理をしたい

数社から
そんなご要望をいただいています。

最初にお客様にご記入いただき
手書きで始まったカルテ。

来店されるたびに
その時の様子を記載し

その方の大事な記録が
積み上げられていきます。

問題があります。

大事な記録。
これを分析することが
なかなか大変。

紙で管理していると
どんどん増えていきますし・・・

探すのも一苦労です。

これをなんとかできないか

というご相談です。

このデータを使って
何をしたいのか。

まず、そこを確認しながら
それに沿って
一緒につくりあげていきます。

そう、

データを管理する

ということにつながるのです。

データとはお客様の想い
たくさんこめられていますから。

そうそう。
ダイエット。

ただ、

やせたい。

だけではありませんものね。

その先の未来を
描いているわけです。

ここを理解しているかいないかで
お客様への接し方が
変わってきます。

お客様が欲しいのは
商品ではなく

未来。

さて、ダイエット。

がんばりま~す。

想いが伝わり、成果があがる
そんな仕組みを作るお手伝いをさせてください。

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