No.1565,066
初めての退職者。
いろいろ、ご事情があるとはいえ
ショックは否めないそうです。
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「心もお金」もみちてくる
「3つのM」の法則
竹内美紀です。
2つの講座とノート1枚で
欲しい結果を手に入れる方法を
お伝えしています
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最近、面談してないんだよなぁ。。。
ある社長さんがぽつり。
やりたい気持ちもあるものの
忙しさにかまけて
さぼってる。
素直な告白です。
これの何が
問題かというと
双方向のコミュニケーションが
とれていない
ということに
なります。
お互いに、わかっていて
辞めたりはしない。
そんなふうに
考えていたら。。。
急におひとり
辞めてしまったそうです。
もし、
面談ができていたら
双方にとって
良い結論が
でたかも
しれません。
でも
めんどくさい。。。
ですよね。
簡単に乗り切る方法があります。
ポイントは3つ
1.自分でやらない
2.たくさん、話してもらう
3.期待と貢献をわけて伝える
1.自分でやらない
社長、自らでは相手が話したいことを
話せないことがあります。
日頃抱えている、不平不満のガス。
吐き出していただくために
第三者を介することをお勧めします。
2.たくさん、話してもらう
面談側がたくさん話してしまうと
一方的な勧告、のようになってしまいます。
質問をしつつ、ざっくばらんに話をして
もらいましょう。
3.期待と貢献をわける
期待とは、相手に望むこと。
とかく要望に偏りがち。
期待と、共に
相手にしてあげられることを考えましょう。
社長が
「従業員さんのために貢献したい」
と、思っていることを従業員さんが知り
目頭を押さえてうなづかれていましたっけ。
温かい優しい場になっていきます。
さて、社長さんへ
この3つのポイントをお伝えしたところ
やってくれる?
ふむ。
顧問先で、させていただいているのですが。。
特別に実施が決まりました。
面談前に、
社長さんへ宿題です。
期待と貢献。
しっかり、お聴きしますよ。
想いが伝わり、成果があがる
そんな仕組みを作るお手伝いをさせてください。
心がみちるお金もちになる
練習へと導く
竹内美紀でした。
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