ITに詳しくない中小企業にITを導入できる人材を育てる研修。 DX学校春日部校。人が自立的に動き成果をあげる仕組みづくり竹内美紀のブログ

No.519 ぽちっとお買い物

「出会えてよかった!」人になる。
~Quality time for you~

想いのある社長の
信念経営サポーター
キャッシュフローコーチ 竹内美紀です。

オンラインショップで
ポチっと。

気軽に買い物を
しています。

クレジットカード番号や
送付先などは
登録済なので

あっという間に
お買い物完了です。

お客様のオンラインショップに
クレジットカード払いを
導入しました。

店頭での導入については
手数料の負担が重く
躊躇していました。

しかし、ネットショップは
クレジットカード払いが
ないと
購入意欲が削がれてしまう

という、オンラインショップの
プロからアドバイスを
いただきました。

クレジットカードの
メリットとデメリット。

お店側の立場に
立つと、金額に対する
意識が弱まります。

例えば、

4,980円と
5,030円

金額の差は50円です。

現金の場合
この50円が気になります。

クレジットの場合は
その差はほとんど
気にならなくなります。

購入する場合
クレジット払いの場合
現金より2割増しになる

という説があります。

普段の買い物も
クレジットカードだと
ついつい買いすぎていませんか?

この論理を
どちらの立場に立つかで
とても複雑な気持ちに
なることがあります。

お客様の売上を
伸ばしたい時

価値を感じていただけたなら
クレジットカード払いで
躊躇なく購入して
ほしい

という気持ちになります。

かたや
経費節約、支出内容の
見直しの場合。

なるべく、現金払いにして
支払いを先延ばしに
せず、必要なものだけ
購入してほしい、と
アドバイスします。

その時に
ふと、矛盾を
感じたりするのです。

自分が購入する時は
デビットカードを
使っています。

クレジットカード払いの
利便さと

現金がなければ
購入できない

という双方の特性を
活かすことが
できるからです。

政府も含めて
キャッシュレスの
導入が推奨されています。

消費税が10%になったら
クレジットカード払いで
購入したら、2~5%の
ポイント還元。

日経新聞

お客様はポイントが
還元される方を
選択したくなりますね。

商店街の
店舗のクレジットカード
導入について

決断が迫られてきています。

それにしても

ぽちっと。

本当に必要なのか。

一度、考えることも
必要です。

 

お忙しいところ
最後まで読んでいただきまして
ありがとうございました。

良い1日を♪

 

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思わず夢を語りたくなる 社長の信念経営サポーター 竹内 美紀

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